Муниципальное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в Чагодощенском муниципальном районе открыло свои двери для жителей района 4 февраля 2015 года.
МФЦ – это целый комплекс возможностей нового уровня работы с заявителями, позволяющий решать самые значимые задачи для жителей города:
• сокращение количества взаимодействия заявителей с должностными лицами;
• оптимизация и повышение качества процедур предоставления услуг;
• противодействие коррупции.
Реализация данного социального проекта позволяет жителям города получать расширенный спектр возможностей при обращении за получением государственных и муниципальных услуг.
Многофункциональный центр Чагодощенского района отвечает всем необходимым требованиями комфортности предоставления государственных и муниципальных услуг:
• удобный режим работы;
• удобство расположения многофункционального центра;
• вход в здание оборудован пандусом для беспрепятственного передвижения инвалидных и детских колясок;
• зона приема граждан расположена на 1этаже и включает в себя зал для ожидания;
• информирование через информационные киоски и стенды.
В МФЦ можно обратиться по следующим вопросам:
• услугам сферы социальной защиты населения;
• имущественно-земельные услугам;
• услугам социального страхования;
• сдать документы на выдачу и замену паспорта гражданина РФ;
• оформить заявление на льготы по налоговому законодательству.
По принципу работы «одного окна» организованы 6 рабочих мест по приему документов специалистами МФЦ, отличительная особенность которых – это их универсальность.
Организован сектор пользовательского сопровождения (СПС) — специально оборудованные места многофункциональных центров, в которых осуществляется консультационная и организационно-техническая поддержка заявителей при подаче ими запросов на предоставление услуг в электронной форме.
В секторе пользовательского сопровождения заявитель может самостоятельно или с помощью сотрудника МФЦ получить услуги на Едином портале государственных услуг, региональном портале государственных услуг, а также воспользоваться иными государственными сервисами.
В СПС имеется возможность отсканировать необходимые для предоставления государственных и муниципальных услуг документы, распечатать результат предоставления услуги.
Подробную информацию обо всех услугах и консультацию специалистов МФЦ по их предоставлению можно получить одним из трех способов: придти в МФЦ лично, позвонить в центр телефонного обслуживания по телефону 8(817-41)2-15-89 или через Интернет.
Многофункциональный центр предоставления государственных услуг находится по адресу: п. Чагода ул. Кооперативная д.11
Режим работы МФЦ: понедельник- пятница — с 8.00 до 17.00, без перерыва на обед.